2026年,AI辦公成為大模型應用端最具確定性的賽道。僅上半年,國內密集上線的AI辦公智能體就超過20款,行業市場規模突破230億元,按年增長47%。
據易觀分析,6月國內17款主流桌面端AI原生辦公智能體的月度總訪問量突破6000萬次,相比3月的2000萬次,三個月規模翻了三倍。
市場熱度已經不需要證明。更值得追問的是:當用戶把一項真實工作交給AI,它能不能不止生成一段內容,而是把事情推進到可以使用的結果?
AI辦公的格局仍在擴容
大廠集體重注AI辦公智能體,不是沒有理由的。一端是用戶已經形成了使用習慣,另一端是企業開始為任務執行能力付費,而傳統辦公軟件留下的用戶和場景,仍然提供着足夠大的滲透空間。
艾媒諮詢數據顯示,59.1%的使用者願為AI辦公智能體付費;Gartner預測,到2026年底全球40%的企業應用將嵌入具備任務執行能力的AI智能體,而這一比例在2025年尚不足5%;按傳統辦公軟件的用戶規模估算,AI辦公仍有約20倍增長空間。
自去年Manus和今年初OpenClaw兩輪市場教育之後,用戶對AI辦公的興趣已被激活。2026年年中,騰訊、阿里和字節先後整合辦公與智能體產品,分別押注WorkBuddy、千問辦公和豆包工作。產品密集整合,說明辦公已經成為大廠尋找智能體商業化入口的現實場景。
但入口競爭並不意味着市場位置已經固定。AI產品榜·桌面榜(PC)2026年7月排行榜顯示,國內AI辦公桌面端月活躍用戶總量約3000萬,WorkBuddy以1115.23萬位列AI辦公智能體總榜首位。
上線僅五個月的百度搭子以月活674.30萬成為第二名,數據按月增長1063.79%,位列AI辦公智能體增速榜第一。它與WorkBuddy合計月活接近1800萬,約佔整體市場的六成。
這組數據呈現的是兩個不同維度:WorkBuddy代表當前的用戶規模,百度搭子代表仍在快速變化的增量。它們共同說明,AI辦公已經進入頭部競爭階段,但用戶心智和產品位置仍在形成。
因此,比起提前判斷哪個產品會成為最終入口,更值得觀察的是,哪些產品能夠把增長轉化為持續使用。用戶打開一個AI工具並不難,願意在下一次工作中繼續交給它,纔是更難的部分。
增長之後,用戶為什麼留下
2026年3月22日,百度智能雲打造的通用智能體百度搭子(DuMate)全量上線。它的定位從一開始就區別於「聊天助手」,是百度面向個人和企業辦公場景推出的專業辦公智能體平台。
官網上的表述更直白——「真幹活,用搭子」:用戶說出需求,它來執行,跨應用、跨文件,複雜任務一句話搞定。
5月,在Create 2026大會上,百度搭子移動端App同步上線,與PC端遠程實時互通。上線五個月,百度搭子累計迭代約150個版本;過去一個月,用戶增長近9倍。
但增長只是產品獲得關注的第一步。百度集團執行副總裁、百度智能雲事業群總裁沈抖表示:用戶規模增長快,說明產品命中了用戶需求,但產品體驗是否做到極致、交付結果是否做到驚豔,決定用戶是否願意留下。
這句話對應了AI辦公當下最現實的瓶頸:很多產品已經可以寫出一段像樣的文字,卻仍然無法替用戶完成一項完整工作。資料分散、工具頻繁切換、結果需要反覆修改,都會把用戶留在任務鏈的中間。
百度搭子披露的用戶調研顯示,60%的用戶任務至少跨越3個步驟,86%的任務有明確的交付終點。對這類任務而言,AI需要先理解目標,再安排步驟、調用工具、覈對關鍵事實,最後交付一個可以修改、接管和複用的結果。它與「生成一段內容」的差別,不在字數,而在是否承擔了任務鏈條中的更多責任。
8月27日,「搭子進行時——百度搭子產品發布會」 就是圍繞這個問題展開的。個人版、企業版、專業套件及工作台能力的一攬子升級,看起來是多條產品線,實際都在回答同一件事:如何讓一個任務從輸入需求走到可用成果。
「交付即驚豔」 並不是把生成結果包裝得更漂亮,而是要求智能體把任務往前推進:先理解目標、規劃步驟、調用正確的工具並對關鍵事實做校驗;產出的成果內容紮實、拿來即用;用戶可以隨時修改、接管,成熟的方法還能被分享和複用。
支撐這種「交付」的,是百度搭子發布的Harness智能引擎,它負責任務規劃、工具調用和執行過程;它會根據任務動態調度模型和工具,並在執行過程中持續檢查、糾錯和迭代。Harness的價值不在於增加一個名詞,而在於把模型的生成能力組織成一條更穩定的執行路徑。
這種工程能力直接反映在使用成本上:6月15日,百度搭子完成核心引擎升級後,在保障Agent智能能力與任務執行效果不受影響的前提下,將任務執行過程中的Token消耗降低75%,用戶積分消耗也相應減少75%;這也是國內通用智能體產品中,首次通過Harness引擎及工程優化實現任務消耗的大幅下降。
在發布會現場,百度搭子披露,在相關任務中其任務完成率達到99%以上,積分消耗降低30%。
這種任務完成,不是帶着幻覺的「給個結果了事」,不會在用戶憤怒的追問下「只知道道歉」,它需要用戶側真正的認可,實際的不改動、直接用,以及社交網絡上自發口耳相傳的口碑。
在此基礎上,為了讓「交付」概念進一步可被衡量,百度搭子同期發布了DuMateBench——行業首個評測智能體真實交付能力的開放共創排行榜,首批納入200多個真實辦公任務,覆蓋多步驟、多工具協作場景,並聯合密歇根州立大學、中國人民大學、南開大學、山東大學、華東師範大學等海內外高校學界團隊共建。
這個由廠商發起的排行榜能在多大程度上成為行業公器,取決於後續第三方參與的深度,但它至少把「交付」變成了一個可以被公開測量的指標。
如今,模型參數越堆越高,刷榜跑分和普通人的實際體驗之間卻未必等號。把競爭的尺度拉回真實任務的交付能力,是這個賽道遲早要走的一步。
個人提效之後,企業要的是可複製
個人用戶可以從一次任務中感受到效率變化,但企業真正關心的,是這種變化能不能從一個人的經驗,變成一套組織可以重複使用的方法。
這也是百度搭子企業版和專業套件升級的重點。百度搭子企業版圍繞「規範、沉澱、安全」升級,發布15個套件、96項技能,覆蓋金融與財務、商務與法務、產品與研發、運營與人力四大職能域。它們要解決的是同一個組織問題:優秀員工的流程、模板、檢查項和判斷依據,能不能被沉澱下來,並在下一個任務裏被調用。
企業版的重點,不是再增加一個獨立工具,而是把知識、流程、權限和既有業務系統接入任務執行。企業可以統一下發流程、模板和檢查項,將員工的優秀成果及其方法沉澱到知識庫,並通過數據隔離、權限控制和操作審計保障使用安全。它同時支持對接ERP、CRM、OA、數據倉庫、內部知識庫以及MCP/API接口,直接進入企業的業務系統,而不是停留在辦公入口。
專業套件的意義也不在於增加幾個行業名稱,而在於把行業知識、工作步驟和交付標準組織成一條流程。自媒體套件貫通選題研究、內容創作、多平台發布和運營覆盤,幫助創作者完成圖文、圖片和視頻素材;金融套件則覆蓋市場洞察、個股分析、盯盤監控和持倉分析,接入同花順等數據源,生成大盤監測和研究報告。
針對「所有任務擠在同一個對話框、結果難以繼續加工」的問題,百度搭子打通百度秒噠和百度勝算,提供應用開發和數據分析兩大工作台。用戶提出應用需求後,可以生成網頁、小程序或App,並繼續修改設計、功能和佈局直至發布;面對經營數據,無需手動建表、連表或編寫SQL,即可獲得包含趨勢、排名和關鍵發現的分析報告,每項結論都可追溯至對應的數據和計算過程。
在個人端,百度搭子同樣預裝安全沙箱,實現與本機環境的完全隔離,文件刪除、系統修改、數據外發等高危操作強制人工確認。
企業端的落地樣本也已經出現。
福建藍海黑石新材料科技有限公司CIO張明傑在發布會上分享:接入百度搭子後,採購分析從原本需要數天的人工研判,轉化為一份可覈驗的決策報告;一次會議錄音可以被自動轉寫為結構化紀要,識別出待辦事項並進一步創建項目、寫入任務。在他看來,藍海黑石的AI實踐不是增加一個獨立工具,而是讓AI成為現有業務體系的一部分。
案例指向一個判斷:企業為AI付的錢,買的不是生成次數,而是可複製的組織能力。這也是AI辦公商業化最深的錨。
全棧底牌,和更大的牌局
5個月上新約150個版本,專業套件、企業版、工作台密集落地——百度搭子為什麼能以這樣的節奏,持續把複雜任務能力工程化?答案在產品之下。
在基礎設施層面,百度智能雲構建了覆蓋芯片、雲基礎設施、大模型、智能體平台以及行業應用全鏈路能力的「芯雲模體」全棧AI體系,為智能體從「生成內容」向「辦成實事」跨越提供系統性保障。
在產品層面,百度搭子把百度多年積累的核心能力以Skill形式集成進同一個入口——搜索、網盤、地圖、文心大模型、秒噠、伐謀、百科等,用戶只需給出目標,後台檢索、分析、生成、文件處理、網頁操作與結果交付即可形成完整閉環。
在生態集成方面,基於百度搜索AI API和搜索Agent的技術積累,百度搭子在信息檢索場景下準確度更高、幻覺更少。這種全棧集成度,決定了複雜任務能力可以持續工程化,而不是依賴單點突破。
這也意味着,AI辦公只是智能體落地的一個起點。沙利文聯合頭豹研究院發布的《2026年中國智能體(AI Agent)最佳應用實踐》報告預計,中國AI Agent市場規模將由2025年的2.6萬億元增至2030年的20.1萬億元,複合增長率高達50.4%,其中B端長期貢獻約九成收入。
更大的空間,在辦公之外、企業之內——從車間調度到能源管線,從金融風控到日常辦公,智能體正在進入企業生產、研發和經營的核心場景。
百度伐謀已展示其在生產排程、工藝優化等產業場景中的應用能力,推動智能體進入產業核心決策流程,目前已有超3000家企業申請使用;百度一見則為連鎖餐飲打造「AI店長」,覆蓋食品安全、服務合規、供銷存管理、出品品質等經營場景。
百度自己的商業化也在驗證這套邏輯:2026年二季度財報顯示,百度一般性業務收入252億元,其中AI業務收入佔比50%,連續第二個季度佔比過半。
當智能體的戰場從辦公桌延伸到生產線、研發室和經營決策層,比拼的不再是單純的參數指標,而是從芯片、框架到工具、應用的完整技術鏈條,以及把行業經驗沉澱成產品的能力。
結語
回到開頭的問題:一個快速擴大的賽道,為什麼人們總是先討論入口,而不是任務結果?
因為過去人們習慣用「誰會成為桌面入口」來理解AI辦公。這是流量競爭的提問方式,但智能體真正要解決的,是如何理解目標、調用工具,並把一項工作推進到可以使用的結果。
會生成和能交付是兩回事,爭入口和「把活幹完」也是兩回事。百度搭子過去五個月的增長、任務執行能力和企業場景嘗試,至少說明AI辦公的比較標準正在變化:規模仍然重要,但能否把複雜任務推進到可用結果,也開始成為產品必須回答的問題。
AI辦公的競爭終局還遠未到來。未來的市場可能容納多種產品和路徑,但能留下來的產品,必須讓用戶在一次次真實任務裏感受到:這件事不是被生成了,而是真的被做完了。
至於百度搭子最終坐在牌桌的什麼位置,不需要誰來宣佈,交付會給出答案。
特別策劃