首都機場股份公司:當機場不只是機場 首都機場多點發力豐富航旅場景

睿見Economy
09/17

專題:2026總部經濟大會暨 (第六屆)樓宇經濟與城市高質量發展論壇

作為服貿會官方主題論壇,2026總部經濟大會暨(第六屆)樓宇經濟與城市高質量發展論壇於9月11日在京舉辦。北京首都國際機場股份有限公司航空業務部/國際事務部副總經理陳列在論壇路演推介環節作現場推介。

演講實錄如下:

陳列:尊敬的各位領導,各位嘉賓,下午好,非常感謝北京商務中心區管委會的邀請,很榮幸參加本次總部經濟暨樓宇經濟論壇,藉此機會,向大家介紹首都機場立足 「中國第一國門」定位,深化北京空港-CBD服務中心建設、創新航旅融合服務的相關實踐。

去年11月,由北京市商務局、商務中心區管委會、首都機場集團共同發起的北京空港-CBD服務中心正式成立。該中心旨在搭建CBD到北京兩個機場的「直通車」,為CBD地區跨國公司地區總部、外資企業人員提供更便捷的出行服務、更高效的通關保障。三方建立快速響應和溝通協調機制,直接解決企業在航空出行和人員出入境等過程中遇到的問題,打通口岸服務「最後一公里」,擦亮口岸「北京服務」金字招牌。

平台的高效運轉,離不開強大的航空網絡作為支撐。今年夏航季以來,首都機場通達能力穩步提升,航線網絡已覆蓋全球57個國家的210個城市、217個航點,其中國際及地區航點達89個,洲際航點達到52個,位列全國第一。不僅恢復了德里、德黑蘭的國際航線,還陸續加密了布魯塞爾、伊斯坦布爾、都柏林、首爾、曼谷等歐亞重點航線,新開通威尼斯、比什凱克、布加勒斯特、薩格勒布等航線。國際通達能力持續增強,為總部企業跨境往來、國際要素流動築牢航空口岸基礎。

依託空港CBD服務中心平台優勢,緊扣市場變化和旅客多元需求,我們圍繞跨境便利、場景體驗、科普教育多維發力,推出國際登機牌禮遇、暑期嘉年華、青少年航空研學系列舉措,努力把口岸流量轉化為城市消費與發展增量。

入境禮遇升級:賦能跨境出行,彰顯國門溫度

在入境消費禮遇方面,首都機場聯合北京市商務局、北京商務中心區管委會等多家單位,依託北京空港-CBD服務中心資源優勢,共同推出「憑國際機票,享CBD消費專屬禮遇」活動,一經發布即獲得市場積極反響。目前,CBD區域共有8個商業體的150多家商店參與其中,業態覆蓋餐飲、服飾、酒店、影院等。此後我們持續擴大禮遇版圖,相繼落地順義商圈、三里屯、國家對外文化貿易基地等多場景權益,覆蓋商圈消費、文旅景區、非遺藝術展覽等內容,實現口岸與市區商圈資源聯動,為入境、中轉旅客疊加出行附加值。

數據顯示,今年1-7月,北京市共接待入境遊客386萬人次,按年增長32.4%,實現旅遊花費52.8億美元,增長接近40%。隨着首都機場國際航線網絡持續加密,北京入境客源將穩步增長。後續,首都機場還將進一步升級中轉產品,開通首都機場至重點商圈接駁服務,全方位提升旅客出行體驗,打通口岸到商圈「最後一公里」,持續提升國門服務能級。

暑期嘉年華:打造沉浸式場景,激活航旅活力

面向年輕群體與家庭客群,今年5月底,我們聯合北京商務中心區管委會、駐場中外航空公司、各地旅遊局、在線商旅平台等近30家單位,在北京東岳文化廣場精心打造暑期嘉年華活動。活動設定舞台演出、航旅市集、特色風情專區,配套集章打卡、互動體驗、抽獎福利,同時聯動線上平台發放機票、景區優惠,線上線下聯動激活航旅消費活力。

本次活動成效明顯,各單位依託各自線下及線上主流社交平台開展全方位、立體化宣傳,有效帶動活動熱度。活動期間售賣及引流效果凸顯,實現航文旅流量集聚、品牌提升、消費增長的多重成效。

航空研學發力:深耕科普教育,助力人才啓蒙

為響應民航局研學遊發展部署,首都機場依託自身優質航空資源,聯合首都機場旅業公司正式推出針對中小學生群體的研學產品,創新構建「航旅+教育」融合新場景。產品聚焦青少年成長需求,首期開設「探祕機場運行奧祕」、「小小消防員」兩大精品課程,通過觀摩運控中心、參觀歷史長廊、消防實操體驗等沉浸式環節,將專業民航知識轉化為趣味實踐。該產品的推出,既豐富了青少年課外實踐生活,也踐行了民航科普社會責任,助力航空人才啓蒙培養。

產品上線後市場反響熱烈,諮詢和報名量持續升高,目前已形成日常散客、親子家庭、學校團體、機構定製相結合的多元客源結構,市場認可度穩步提升。

以上實踐,是首都機場深化空港CBD協同,推動航旅融合創新的初步探索。非常感謝服務中心給我們提供了推介的機會,我們也願意與更多合作方開展多維度合作,推動機場場景多元化。面向未來,首都機場將持續做強北京空港CBD服務中心平台功能,進一步深化與CBD、各商圈、各單位協同聯動,持續優化口岸服務、拓展航旅消費場景,助力總部企業要素高效流轉,以更有溫度、更高質量的國門服務,助力城市高質量發展。謝謝大家。

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