2025年8月26日,Tims天好中國發布了第二季度財報。系統銷售額4.095億元,按年增長1.4%;總收入3.49億元,按年下降4.9%;淨虧損7592萬元。上半年整體營收6.5億元,較上年同期的7億元繼續收縮,但淨虧損從1.89億元收窄至1.35億元。這份成績單呈現出一幅矛盾圖景:虧損在收窄,系統銷售額在微增,但總營收卻在萎縮。
對於一家進入中國市場已逾六年的咖啡品牌而言,這種「減虧不增收」的狀態,折射出遠比數字本身更復雜的結構性困境。
關店、增收與減虧:轉型期的三組矛盾
Tims天好中國2025年上半年的財務數據中,最值得玩味的是系統銷售額與總營收的背離。第二季度系統銷售額按年增長1.4%,而總營收卻下降了4.9%。這一差異的根源在於門店結構的主動調整:當季淨關閉9家門店,其中包括40家新開的現點現制門店和49家關閉的非MTO門店,後者中有41家為Tims Express小店。自營門店數量從2024年6月的618家收縮至2025年6月的537家,直接導致自營門店收入從3.223億元降至2.819億元。
與此同時,其他收入從4450萬元增長至6710萬元,增幅達50.7%,主要來自特許經營業務的擴張——加盟門店數量從333家增加到449家。這意味着Tims正在經歷一次收入結構的深層切換:以直營大店貢獻營收的舊模式在收縮,以加盟門店和零售業務驅動的輕資產模式在成長。加盟及零售業務貢獻利潤按年增長110.3%,這個數字遠比表面上的營收下滑更具戰略含義。
減虧的成效同樣值得拆解。2025年第二季度運營虧損從5470萬元收窄至4778萬元,經調整企業EBITDA從330萬元降至220萬元但仍保持正值。自營門店貢獻利潤為2720萬元,貢獻利潤率9.6%,較上年同期的10.1%有所下滑。虧損收窄的主要驅動力來自成本端的壓縮——總成本與費用從4.22億元降至3.97億元,而收入端的壓力並未緩解。這是一種「守勢減虧」,而非「攻勢盈利」。
「咖啡+暖食」的差異化戰略在上半年得到了進一步強化。食品收入按年增長8.6%,食品收入佔系統銷售額的比例達到35.2%的歷史新高,較上年同期提升2.8個百分點。午餐時段「輕體午餐盒」系列的推出,是Tims試圖將暖食優勢從早餐場景向全時段延伸的關鍵動作。但暖食品類的毛利率天然低於咖啡,食品佔比的提升在拉動系統銷售額的同時,也在結構上壓制了整體利潤率。
會員體系的擴張提供了另一重支撐。截至2025年6月30日,註冊忠誠度會員達到2620萬人,按年增長22.4%。會員規模的增長意味着品牌觸達能力仍在擴大,但如何將「註冊會員」轉化為「高頻消費者」,是Tims尚未解決的問題。CEO盧永臣在財報中強調「以盈利增長為核心」,公司將繼續優化門店單位經濟效益。然而,當同店銷售額仍在負增長區間,單店模型的改善更多依賴於成本控制而非收入增長,這種路徑的可持續性存疑。
萬店圍城中的夾心層:0.46%市場份額的生存命題
要理解Tims的困境,必須將其置於中國咖啡市場急劇分化的競爭格局中審視。2025年,瑞幸以超過3萬家的門店規模佔據14.26%的市場份額,庫迪以約1.6萬家門店佔據7.65%,星巴克以約8000家門店佔據3.73%。而Tims天好中國的門店數約1000家,市場份額僅0.46%。在頭部品牌以萬店為單位碾壓市場的時代,千店規模的Tims正在被擠壓為一個「夾心層」。
上海啡越投資管理董事長王振東的判斷切中要害:Tims「既沒有星巴克的第三空間體驗與品牌效應,又沒有瑞幸、庫迪的規模與性價比優勢」。星巴克以8000家門店構建了「第三空間」的品牌壁壘,即便在價格戰中承壓,其2025財年中國市場同店銷售額仍實現2%的正增長,門店經營利潤率保持兩位數水平。瑞幸則以極致的供應鏈效率和數字化運營將咖啡價格拉至15元以下,月均交易客戶數突破1.1億,形成了對價格敏感型消費者的虹吸效應。
Tims的定位恰好卡在16至25元的價格帶。而據紅餐產業研究院數據,全國咖飲人均消費從2023年9月的41元降至2025年9月的26元,15元以下門店佔比從29.8%升至36.9%,16至25元價格帶出現「真空」。這個價格帶之所以成為真空,並非因為沒有品牌嘗試,而是因為在這個區間內,消費者要麼選擇更便宜、更便捷的瑞幸或庫迪,要麼選擇體驗更好、品牌更強的星巴克或Manner。Tims的「咖啡+暖食」試圖以差異化產品組合在這個價格帶中建立壁壘,但暖食的競爭壁壘遠比想象中薄弱。貝果、三明治等品類在中國市場的製作門檻不高,便利店、烘焙品牌乃至新茶飲品牌都在快速切入這一場景。
2025年第二季度的同店銷售額數據揭示了問題的嚴重性。全系統同店銷售額增長率為-17.8%,上年同期為-4.8%;直營店同店銷售額增長率為-17.3%,上年同期為-3.6%。這一惡化幅度遠超行業平均水平。需要指出的是,同店銷售額的大幅下滑部分源於外賣補貼高基數的消退——2024年夏季外賣平台的補貼大戰推高了茶飲咖啡品牌的訂單量,2025年補貼退坡後形成了顯著的比較基數壓力。但即便剔除這一因素,Tims的同店表現仍然弱於瑞幸等頭部品牌。瑞幸2025年第二季度自營門店同店銷售額增長率為-5.3%,雖然同樣轉負,但下滑幅度遠小於Tims。更值得注意的是,瑞幸在門店數超過3萬家的基數上仍能維持相對穩定的同店表現,而Tims在千店規模上就出現了近18%的下滑,這說明問題並非單純來自外部環境,而是品牌自身的消費者黏性和復購率不足。
外賣大戰的影響在Tims身上表現得尤為劇烈。CFO李東在業績會上坦言,整體可比交易筆數按年下降16.3%,可比客單價按年下降1.5%,外賣訂單量從上年同期的820萬單下降至720萬單。Tims的消費者結構中,外賣訂單佔比較高,品牌對平台補貼的依賴度也相應更高。當補貼退坡,訂單量的下滑幾乎是必然的。這也解釋了為什麼張國華將「重新贏得消費者」列為首要任務,而非擴張門店。
管理層的應對策略正在轉向。2025年6月,原CEO盧永臣升任集團主席,曾在雀巢、飛鶴等消費品公司任職的張國華接任CEO。張國華上任後明確提出「深耕一線及核心城市,審慎拓店」的策略,將擴張重點從規模轉向門店質量和場景滲透,包括機場、高鐵、高速服務區等交通樞紐渠道以及辦公樓、醫院、學校等高頻消費場景。這一策略的合理性在於:在頭部品牌以萬店規模覆蓋下沉市場的背景下,Tims在下沉市場不具備成本優勢和品牌認知,反而在一線城市的寫字樓和交通樞紐場景中,其「咖啡+暖食」的產品組合更有可能觸達高頻剛需的消費群體。
但問題在於,審慎拓店意味着收入增長將進一步放緩,而Tims目前仍處於虧損狀態,現金儲備有限。截至2025年6月30日,持有的現金及現金等價物、受限制現金為1.79億元。2025年12月,公司發行了8990萬美元的可轉換債券;2026年6月,又宣佈增發5500萬美元可轉債,同時完成管理層更替。孖展輸血與管理換血同步進行,暗示着投資方對現有增長路徑的信心正在經受考驗。
中國咖啡市場的基本面依然向好——滲透率持續提升,消費頻次穩步上漲,瑞幸管理層甚至認為「門店天花板還非常高」。但這個增長紅利正在向具備規模壁壘或極致品牌溢價的玩家集中。Tims的「咖啡+暖食」在邏輯上是一個有效的差異化切口,午餐時段的拓展和食品佔比的提升也證明了這一策略的市場接受度。然而,從「有差異化」到「有護城河」,中間隔着品牌心智、供應鏈效率和單店盈利模型的系統性考驗。當一家咖啡品牌需要同時應對瑞幸的價格碾壓、星巴克的品牌碾壓和便利店咖啡的便利性碾壓時,2620萬會員和1028家門店能否構成足夠的防禦縱深,答案並不樂觀。
本文創作藉助AI工具收集整理市場數據和行業信息,結合輔助觀點分析和撰寫成文。