苹果押注新型屏幕设备,借助Siri人工智能推进智能家居业务

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苹果推出类似iPad的HomeView设备及其他新款智能产品

苹果的智能家居战略旨在依托Siri增强的人工智能能力

智能家居市场竞争激烈,有众多竞争对手

更新第6段,补充了潜在的服务收入增长;更新第12段,补充了关于其他厂商设备互联性的评论

Stephen Nellis/Anhata Rooprai

路透纽约10月13日 - 苹果 AAPL.O 周二推出了一系列智能产品,其中包括一款名为HomeView的类似iPad的设备,此举旨在借助其经过AI升级的Siri虚拟助手,在竞争激烈的智能家居市场中抢占更大份额。

HomeView起售价为299美元,将于下月开始发货,这是苹果在竞争激烈的智能家居设备市场中的最新力作。该设备将配备7英寸屏幕和人脸识别功能,帮助用户控制门铃、恒温器和智能门锁——而在这个市场中,苹果虽已摸索了十年,却未取得重大成功。

苹果推出这些产品,旨在抵御来自竞争对手的挑战,其中包括传统竞争对手亚马逊(Amazon.com AMZN.O)——该公司在Echo智能音箱和Ring门铃上投入巨资,并于上周推出了高端平板电脑 (link) ——以及像OpenAI (link) 这样新兴的人工智能初创企业,这些企业同样怀有进军硬件领域的雄心。

“苹果需要证明其人工智能能力能够带来超越基本语音指令的实质性益处,简化日常任务,并为家庭生活注入更强大的智能,”PP Foresight分析师保罗·佩斯卡托雷表示。

投资者正更加密切地关注苹果的硬件销售情况 (link) 以寻找增长点。尽管该公司的服务收入面临监管压力 (link),但这最终也可能因新系列设备的推出而获得提振。

“目标似乎是通过Apple TV、Apple Pay和iCloud来推动高利润率的‘服务’收入,”标普全球市场情报公司Visible Alpha Research负责人梅丽莎·奥托(Melissa Otto)表示,她指出,预计苹果2027年的服务收入将增长12%,达到1380亿美元。“苹果利润丰厚的订阅服务增长,可能是未来两年盈利增长的突破口。”

今年夏天,苹果在谷歌的协助下 (link) 升级了Siri的功能 (link),但分析师表示,尚不清楚其AI (link) 助手是否具备足够的竞争力,以吸引消费者进入竞争激烈的智能家居设备市场。

该设备配备7英寸屏幕——苹果表示此设计旨在使其融入家居环境而不显突兀——与苹果2000年代推出的“向日葵”iMac相似。虽然其界面采用类似iPhone或iPad的方形应用图标菜单(会根据识别出的用户而变化),但苹果展示了用户更多是通过语音配合Siri人工智能助手来操作该设备。

此次新品发布正值人们日益担忧联网设备(包括冰箱 (link) 和智能电视)可能容易受到黑客攻击之际。

其他亮点

苹果在发布HomeView的同时,还更新了其HomePod智能音箱和Apple TV设备。此外,苹果还推出了一系列由LG和施耐德电气制造、并在苹果协助下设计的配件,包括门铃、摄像头和恒温器。

苹果与LG及施耐德电气合作,在推出HomeView的同时销售一系列配套产品,旨在让用户更轻松地将智能家居产品融入家庭生活。苹果家居产品营销副总裁凯安·德兰斯(Kaiann Drance)表示,这些设备只需轻点一下即可添加,与AirPods等苹果自产设备类似。

“对于那些尚未体验过‘Home’生态系统,或者仅零星使用过一两款产品的用户来说,我认为这是一个绝佳的了解机会,”德兰斯在接受路透采访时说道。

CCS Insight首席分析师兼首席营销官本·伍德(Ben Wood)表示,乍看之下,苹果与这两家外部公司的合作似乎与其一贯完全掌控硬件的做法有所不同。

“不过,仔细观察就会发现,苹果与这些合作伙伴之间似乎进行了非常深入的合作,以确保设计、工程和用户体验都与用户对苹果的期望高度契合,”他说。

https://www.reuters.com/graphics/AI-APPLE/EVENT/akpelxgngvr/chart.png

在展示该设备的视频中,苹果演示了HomeView——这款设备可悬挂在墙上或放置在桌面上——以及其Siri虚拟助手同时处理家庭中多名成员语音请求的情景。

为了从消息和日历中获取私人数据,HomeView 需要用户拥有一部最近已解锁并连接到同一家庭网络的 iPhone。

苹果表示,HomeView设备不会在欧盟地区发售,因为受欧盟法规限制,Siri人工智能目前在该地区仍无法使用 (link)。

苹果于2016年首次推出用于控制智能设备的“家庭”应用,2018年又推出了HomePod智能音箱,但这些产品正与Alphabet旗下的 GOOGL.O Google Home音箱以及亚马逊的Echo系列展开竞争。分析师指出,苹果面临的两大障碍是:如何让其设备与各种第三方设备兼容,以及Siri提供有用回答的能力有限。

“苹果拥有品牌、技术和忠实的客户群体,足以产生重大影响,但它目前仍在追赶那些市场地位远比自己强大的竞争对手,”佩斯卡托雷表示。

各公司“智能”家居产品之间的碎片化以及设备互联的困难,已被证明是阻碍市场增长的障碍,尽管人们寄希望于苹果、谷歌和亚马逊的AI设备能实现更无缝的集成。

“目前家庭中大多数智能音箱和中枢都是低成本设备,无法在边缘端运行人工智能,因此亟待更新换代,”Counterpoint研究总监莫希特·阿格拉瓦尔表示。“亚马逊和谷歌刚刚开始为Alexa+和Gemini更新硬件,因此升级周期大有可为,而苹果正希望在这场竞争中胜出。”

苹果将HomeView定价为299美元,高于亚马逊199.99美元的Echo Show 8和谷歌99.99美元的Nest Hub,此举旨在在智能家居领域扮演更重要的角色。

新款Apple TV 4K以299美元的价格上市,是前代产品起售价的两倍多,与Nvidia(辉达/英伟达)的Shield TV Pro价格相当,而亚马逊、谷歌和Roku的同类产品售价则在200美元或以下。

周二下午交易时段,苹果股价在早盘触及历史新高后上涨约1%。今年迄今,苹果股价累计上涨25%,表现优于同期上涨21%的大盘股指数纳斯达克100指数 .NDX。

https://www.reuters.com/graphics/AI-APPLE/EVENT/zjpqloqnavx/chart.png

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