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新华财经上海10月12日电（记者 王淑娟）12日，首届星展亚洲前瞻峰会2026举办。星展集团首席执行官陈淑珊在会上表示，AI正以前所未有的速度重塑产业、商业模式和工作方式。亚洲拥有人才、资本和创新智慧，足以在这个新时代引领潮流。然而，要将这些优势转化为持久的竞争力，取决于当下的战略抉择。如果说“信任”为AI的规模化应用创造了先决条件，那么“初衷”将决定这项能力的最终走向、价值如何实现转化，以及真正的受益者。

约700名星展企业和财富管理客户出席本届峰会，其中包括多位资深商业领袖、企业家及投资者。面对AI的发展浪潮，与会嘉宾共同探讨人工智能如何深刻影响其所在的行业格局、企业运营及未来投资决策。

据悉，2025年，星展集团已在超过430个实际场景中部署了2000 多个数字化模型，通过数据分析与智能技术创造了约10亿新元的经济价值。这些数字化工具正在深度重构客户体验与办公流程，而星展全行层面的顶层设计则围绕“人机协同”，重新梳理了复杂的业务流。所有尝试均在严密完善的合规与风险治理框架下运行，以确保技术应用的安全与负责任。

陈淑珊表示，亚洲的增长故事是当今世界最激动人心的故事之一。“我们有供应链，硬件和软件兼备。我们拥有技术，从芯片、存储、连接器、数据中心、软件，到生物科技、消费品和能源；我们拥有人才优势——亚洲有大量年轻人才；我们拥有全球最快的GDP增速，资本市场也在不断壮大。”

她指出，中国在借助AI推动增长、提升生产力、开展优质创新并助力全球发展方面，具备极为有利的条件。AI与具身AI能够创造诸多价值，而中国目前正走在这一领域的前沿。

科技正以前所未有的速度加速发展。陈淑珊认为，仅仅简单“+AI”是不够的，这种称为“AI涂装”，真正要做的是重新思考我们的工作流程和工作方式，真正释放人类的潜力。她指出，当务之急是人类要运用良好的判断力、智慧与创造力，确保全人类共同踏上的AI之旅走上正途。“在构建机器人和AI的同时，必须确保我们的智能体‘有根基’。要根植于内控、治理、政策和流程，这样我们的智能体才不会失控。”

陈淑珊表示，星展银行正深化AI战略以驱动韧性增长，包含四大转型支柱——流程、工具、人员、组织结构，最终通过大规模的“人类+AI”协作创造新产能。

同时，她也表示，“在我们朝着一家AI驱动的银行迈进的过程中，需要边做边学。我们也需要向行业内的科技佼佼者取经，以及要如何搭建一个可控合规的框架。”

编辑：谈瑞