Aditya Soni/Kenneth Li

路透旧金山/纽约9月22日 - 那些押注人工智能设备将开启“后智能手机时代”的公司，正在全球范围内加剧对隐私问题的担忧，这可能会减缓这项新兴技术的普及速度。

针对能够观察、聆听并响应周围世界的设备的反响中，Meta的 META.O 雷朋智能眼镜**最强烈**。该产品将依视路-陆逊梯卡 ESLX.PA 的时尚设计与这家社交媒体巨头为追求“个人超级智能”而开发的人工智能相结合，使智能眼镜走入主流。

这款智能眼镜已成为人们对人工智能驱动设备日益不安情绪的焦点，**它**不仅受到审理隐私诉讼案件的法院的审查，**还**引发了担心被秘密录音的用户的担忧，以及批评者对未来**无处不在的人工智能眼镜将侵蚀匿名权和知情同意权的警示**。包括英国最大酒吧连锁店之一韦瑟斯普恩 JDW.L 在内的多家英国场所，已限制了这款智能眼镜的使用。

据媒体报道，Meta预计最早将于本周三在其Connect大会上发布一款无摄像头智能眼镜，这凸显了那些试图在超过6000亿美元的智能手机市场中分一杯羹的企业所面临的平衡难题。

据路透对**十余位**科技高管、分析师和法律专家的采访显示，设备制造商正尝试各种形态的设计来消除这些顾虑，从眼镜、胸针到吊坠，乃至可通过磁吸方式固定在手机上的语音记录器。一些公司发现，在企业市场比在消费者市场更易获得认可。

隐私争议的结局可能会塑造一个被科技公司视为下一代主要计算平台的市场。如果企业无法赢得公众信任，那些使人工智能驱动的可穿戴设备变得有用的功能——始终开启的摄像头、麦克风和环境感知能力——反而可能会成为阻碍其普及的障碍。

三星计划采取合作策略

“最终胜出的设备形态，将是那些能让交互更加自然、实用且值得信赖的，”三星 005930.KS 移动业务部执行副总裁**金（Jay Kim）**在7月接受路透采访时表示。他说，随着AI承担更多任务，用户将要求系统保持安全并处于其掌控之下。

三星计划今年晚些时候通过与Gentle Monster和Warby Parker WRBY.N 的合作进军智能眼镜市场，但并不认为这些设备能取代智能手机。

然而，对于一些初创企业而言，解决隐私问题可能关乎生存。

阿尔特曼对本地AI处理的愿景

去年12月，OpenAI首席执行官**阿尔特曼（Sam Altman）**在接受记者采访时，阐述了他对一款“始终在线”设备 (link) 的愿景——该设备能够理解用户的周围环境，并懂得何时提供帮助、何时保持沉默。他认为，此类产品最终需要在本地处理数据，而非持续将信息发送至云端。

“你想要的是一款值得信赖的设备……它能掌握完整的情境，并知道何时提供帮助、何时保持沉默，”他说，“如果一款设备要监听你生活的方方面面、监视你生活的方方面面，大多数人都不希望这些数据在云服务器上运行。”他补充道，本地AI处理“可能还需要多花**两年**时间”，这取决于OpenAI能以多快的速度扩大其处理器的规模。

专家指出，核心挑战在于：AI设备收集的环境信息越多，其实用性就越高。这些信息可能包含从未同意被录制的人的影像。

诉讼指控存在秘密录像

“对于消费者而言，为了享受这些能让生活更高效、更顺畅的新型高效消费产品，他们在隐私方面究竟做出了哪些牺牲，这一点并不总是显而易见的，”**克拉克森（Ryan Clarkson）**表示。他所在的律所代表消费者起诉Meta和美国陆逊梯卡公司，指控其智能眼镜涉及误导性的隐私声明。

该诉讼指控称，当智能眼镜拍摄的视频被上传至Meta的服务器以训练其人工智能系统后，人工标注人员查看并标注了人们更衣、如厕及处理财务信息的录像。

克拉克森表示，被录制者往往并未意识到自己正在被拍摄。“任何被承诺隐私保护的理性消费者，都不可能预料到这些设备会故意或无意地捕捉他们在最私密时刻的影像，”他告诉路透。

卢克斯奥蒂卡和OpenAI尚未立即回应路透的置评请求。

Meta表示，拍摄过程中无法关闭的指示灯可保护用户周围人员的隐私，且若该指示灯被遮挡或遭篡改，摄像头将自动停用。

该公司还表示，不同意诉讼中的指控并将予以抗辩，并补充称，审查用户数据以改进产品是业界普遍做法，且Meta会过滤掉可识别个人身份的信息。

初创企业推出无摄像头替代方案

这场围绕隐私的舆论风波促使其他公司开始考虑推出无摄像头眼镜。

就连由曾参与Apple Watch开发的苹果 AAPL.O 前工程师王伟（Will Wang）在深圳创立的初创公司Realities，也于2024年推出了无摄像头的G1智能眼镜。其最新旗舰产品G2于2025年11月发布。

王于7月向路透表示，消费者越来越将智能眼镜与隐蔽录像联系在一起，因此在企业能够建立更强有力的保障措施之前，应暂缓搭载摄像头。该公司的估值在7月达到10亿美元，预计年底用户数将达到数十万。王表示，消费者销售额约占其总销售额的90%。

总部位于旧金山的Pocket公司认为，一款需要用户按下按钮才能录制对话的手机搭载式录音设备，能像使用手机摄像头一样让录音过程变得有意识且可见，从而缓解人们对纯音频设备的隐私担忧。该公司表示，产品上市八个月后，约有17万台Pocket设备投入使用，其中包括DoorDash DASH.O、米其林和桑坦德银行等企业的员工。

销售卡片式和可穿戴式AI录音设备的Plaud公司同样将隐私置于首位。其推出的Plaud One Explorer Edition耳机及充电盒套装售价249.99美元，仅在激活时才进行录音，并通过灯光或语音提示提醒周围人员。该公司拥有250万用户，年度经常性收入超过1亿美元。

研究机构IDC的总监**乌布拉尼（Jitesh Ubrani）**表示，AI设备引发的隐私担忧并非前所未有，并指出当摄像头和麦克风首次普及时，智能手机也曾面临类似的担忧。

“作为社会，我们希望确保在人们被录制时，他们已给予同意并知情，”乌布拉尼说，“这与完全反对录制是两码事。”