封官式花名该歇歇了

北京晚报
09/14

转自:京报网_北京日报官方网站

#现长政委算哪门子花名#【#封官式花名该歇歇了#】#亚朵封官式花名入职培训就有# 近日,社交平台上一则“亚朵店助叫政委不会尴尬吗”的帖子引发网友热议。据现代快报报道,在亚朵酒店内部,店长被称为“现长”,与“县长”同音;店长助理则被称为“政委”。有员工表示,这是企业内部沿用已久的一套称呼体系,入职培训时便会介绍。企业内部给员工起“花名”,本不是什么新鲜事。只要不违反法律、不冒充法定身份,企业如何设计内部称谓当然有自主空间,比如有的互联网企业习惯用武侠人物指代员工,有的互称英文名,也有企业拿果蔬、动物作为员工代号。起“花名”,目的是淡化职级,让员工少一些“某总”“某经理”的距离感,多一点平等交流的氛围,原本无可厚非。“现长”“政委”之所以引起争议,是因为这样的称呼非但没有弱化身份标签,反而给普通企业岗位披上了一层带有权力意味的外衣。“现长”与“县长”同音,“政委”更有明确而特殊的组织语境,借用为“花名”,不仅与所在岗位属性了不相干,也消解了原有称谓的严肃性。特别是“政委”称谓涉及军队、公安等法定职务,敏感度高,一旦对外使用,不仅容易引发外界误会,也违背公序良俗。这也是网友接受“花名”文化但质疑“政委”称谓的根本原因。更值得警惕的是,一些企业在内部文化建设中可能滑向“角色扮演”。普通员工当上了“现长”“政委”,会不会“官气”上升?这个企业今天叫“现长”“政委”,明天别的企业会不会自封其他“官职”?企业不是机关,更不是军事单位。现代企业管理强调的是权责清晰、专业协作和扁平沟通,而不是通过称谓制造权力想象空间。把管理做扎实,比把头衔喊响亮重要得多。真正有生命力的企业文化,从来不是靠几个别致甚至猎奇的头衔撑起来的。尤其服务行业讲究亲切、平等、专业,而不是看谁“官”大一级。员工是否被尊重,沟通是否顺畅,管理是否高效,消费者能否感受到专业和温度,才是企业文化真正落地的地方。“花名”可以追求特色和个性,但要有边界;可以幽默风趣,但不可冒犯。否则再响亮的花名,也不过是一层包装。企业文化并非关起门来的自娱自乐,同样会塑造企业对外呈现的气质。与其给岗位包装一个响亮称号,不如让员工认准自己的服务角色;与其花心思“封官”,不如想想怎样给消费者提供更到位的服务。

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