社交媒体公司呼吁对澳大利亚16岁以下用户禁令的初期数据持谨慎态度

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08/14
社交媒体公司呼吁对澳大利亚16岁以下用户禁令的初期数据持谨慎态度

调查审议将最高罚款额提高至9900万澳元的修正案

Meta表示已停用75.6万个涉嫌由未成年人持有的Instagram和Facebook账户,较3月份的约50万个有所增加

TikTok表示,在法律生效时删除了55万个账户,此后每月删除约2.4万个

Byron Kaye

路透悉尼8月14日 - 在立法者考虑为监管机构赋予更严厉的处罚措施和调查权限之际,主要社交媒体平台敦促澳大利亚政府不要过分重视早期证据——这些证据显示,尽管实施了具有里程碑意义的16岁以下用户禁令,但大多数儿童仍在使用其产品。

YouTube母公司谷歌(GOOGL.O)、Facebook和Instagram母公司Meta(META.O)、Snapchat(SNAP.N)以及TikTok的澳大利亚负责人出席了参议院听证会。议员们就多项研究——包括澳大利亚网络监管机构的研究——向他们施压,这些研究显示,自去年12月禁令生效数月后,仍有约80%的未成年人活跃在社交媒体上。

听证会显示,在网络安全专员正考虑对部分平台采取法律行动——指控其故意拖延合规以阻止其他司法管辖区效仿该禁令——之际,立法者与科技巨头之间就禁令是否奏效的问题仍存在分歧。

此次调查正在审议相关修正案,拟将最高罚款金额提高一倍至9900万澳元(6400万美元),并扩大专员的权力,使其在调查期间能够强制要求平台及其第三方年龄验证服务提供商提供信息和文件。

“这只是某个时间点的数据,还处于非常早期的阶段,我们提醒大家不要过度依赖这些数据,”YouTube政府关系主管瑞秋·洛德(Rachel Lord)在听证会上表示,并指出政府最新公布的合规数据是3月份的。

洛德补充道,年龄验证技术主要围绕18岁这一分界线构建——许多司法管辖区将此视为从儿童期向成年期的过渡——而“我们用于识别16岁临界点用户的技术正在不断发展”。

Meta澳大利亚公共政策主管米娅·加利克表示,即使未成年用户声称使用该平台,但研究所依据的数据可能无法反映他们是否拥有账户。

“用户访问平台与拥有账户之间可能存在差异,”她在听证会上表示。

“有时,调查数据在‘自报’与‘实际揭示’之间存在挑战。”

Meta 此前一天发布的数据 (link) 显示,该公司已停用 75.6 万个涉嫌属于未成年用户的 Instagram 和 Facebook 账户,这一数字较 3 月份的约 50 万有所增加。YouTube 的洛德表示,谷歌已阻止约 74 万个谷歌账户持有人使用其账户访问 YouTube。

TikTok澳大利亚公共政策主管杰西卡·洛夫斯特德(Jessica Loftstedt)表示,该公司的合规工作是一个“迭代过程”。在法律生效时,该公司已下架55万个账户,此后每月下架约2.4万个。

网络安全专员计划于周五晚些时候在听证会上作证。

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