补充了电话会议中的高管评论，并全面重写了内容

Anshuman Tripathy

路透8月4日 - Booking Holdings（BKNG.O）得益于美国国内旅游市场的韧性，第二季度利润超出华尔街预期，但这家在线旅游公司正应对中东冲突带来的影响，因此下调了全年总预订额预测。

这家总部位于康涅狄格州诺沃克的公司拉开了美国在线旅游行业财报季的序幕，其股价周二在盘后交易中上涨了6%。

尽管中东冲突已进入第六个月，给全球旅游业前景蒙上阴影(link)，但人们的旅行意愿依然保持稳定。

“虽然受中东冲突影响，航空票价居高不下且运力缩减，导致长途国际旅行仍面临压力，但国内及区域内旅行依然保持相对稳健，”首席执行官格伦·福格尔在财报电话会议上表示。

Booking表示，预计前往中东的入境旅游将减少，全球航线面临的压力将持续至第三季度。

这家Agoda母公司预计，全年预订总额的增长率将保持在个位数高位，低于此前预测的个位数高位至两位数低位区间。

万豪 (link) MAR.O、希尔顿 (link) HLT.N 和凯悦 (link) H.N 等酒店运营商也指出，中东地区的客房收入受到拖累。

据伦敦证券交易所集团（LSEG）汇编的数据，这家Kayak母公司的经调整后每股收益为2.54美元，高于分析师预期的2.45美元。

人工智能投资初见成效

该公司高管表示，人工智能投资已带来可衡量的财务收益。

“作为一家公司，我们目前在人工智能领域的投资已经开始获得正回报，”首席财务官埃沃特·斯邓伯根表示。

福格尔（Fogel）表示，本季度每笔预订的客户服务成本继续以两位数的速度下降，而整体客户满意度仍保持在较高水平。

市场担忧OpenAI的ChatGPT和谷歌的Gemini等AI代理将接管预订流程，这给在线旅游公司的股价表现带来了压力。

“我们预计将逐步测试（谷歌的AI模式代理酒店预订功能），而非大规模取代价格广告，并预计Booking和Expedia将在这一新模式中占据重要地位，”TD Cowen分析师凯文·科佩尔曼（Kevin Kopelman）表示。