壹快评|1.5万元机票仅退432元,靠算计用户挣钱成不了受尊敬企业

第一财经
07/29

据央视财经等报道,近日,消费者林先生通过携程APP花费15217元,订购了一张北京飞往纽约的国际机票。因行程变动,他在起飞前3天申请退票,最终仅收到432元退款,扣费比例超过97%。发现损失过重后,林先生对售票平台的做法提出质疑,希望恢复订单以挽回损失,但遭到拒绝。报道引发公众对机票退改“陷阱”的广泛讨论。  林先生的质疑集中在两点。一是退票费过高,远超常人对“提前3天退票费用”的合理预期;二是...

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