近日,车主刘先生反映,7月8日他从河南自驾出发前往欧洲,16日入境哈萨克斯坦后,发现车机被厂商远程锁定持续超30小时。其间导航、音乐等智能功能瘫痪,车辆仅保留基础行驶能力,甚至无法解锁储物箱拿个人资料证件及加油。7月26日凌晨,极氪发文回应,若操作路径复杂、规则不够透明,确实会给用户带来困扰,并提出要从“我觉得安全”转向“你掌控、我守护”,同步推出三项优化措施。 事件发酵之初,极氪工作人员解释称...
网页链接近日,车主刘先生反映,7月8日他从河南自驾出发前往欧洲,16日入境哈萨克斯坦后,发现车机被厂商远程锁定持续超30小时。其间导航、音乐等智能功能瘫痪,车辆仅保留基础行驶能力,甚至无法解锁储物箱拿个人资料证件及加油。7月26日凌晨,极氪发文回应,若操作路径复杂、规则不够透明,确实会给用户带来困扰,并提出要从“我觉得安全”转向“你掌控、我守护”,同步推出三项优化措施。 事件发酵之初,极氪工作人员解释称...
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