万豪(MAY)会员体系创收规模走高 加盟业主诉求提高忠诚度计划收益分成

金吾财讯
06/16

金吾财讯 | 据报道,万豪酒店集团 (MAR) 旗下Bonvoy万豪旅享家忠诚度计划一季度末会员规模逼近 2.83 亿人,联名信用卡业务创收有望突破 10 亿美元,成为集团核心营收板块。目前 51 家万豪加盟酒店业主联名致信集团高管,提出提高忠诚度计划收益分成诉求,业主认为积分兑房成本由门店承担,但自身补偿标准低于在线旅行社结算水平。

现行机制下,加盟业主需缴款至专项基金,用于积分客房兑换补偿。依托信用卡合作资金,万豪知识产权特许权使用费去年达 7.16 亿美元,六年内近乎翻倍,集团上调费率后,加盟业主未获得相关收益分摊,经营成本持续走高。机构分析,加盟业主议价能力偏弱,若万豪让利分成,或将压缩集团营收、下调会员福利预算,反向削弱门店获客能力。盘面方面,万豪股价周一创下历史新高后,单日回落约 1%。

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