路透5月13日 - 德国一家法院周三裁定,美国食品巨头亿滋国际(MDLZ.O)在未对包装进行显著更改的情况下,将米尔卡(Milka)巧克力棒的重量从100克缩减至90克,此举误导了消费者,并支持了消费者保护机构提起的诉讼。
法院指出,消费者多年来已习惯的产品包装所传达的视觉预期,与其实际净含量存在冲突——该净含量已于2025年初减少
法院表示,包装上本应附有通俗易懂且清晰可见的提示,以避免混淆
法院表示,该提示应在减量后至少保留四个月,以便消费者知晓这一变化
该裁决并非终审,被告有一个月时间向法院提起上诉
亿滋国际(Mondelez)的一位发言人告诉路透:“我们注意到并高度重视今天的法院裁决,目前正在详细研究法院的裁决理由,”并补充说,无论结果如何,公司都将继续致力于保持清晰的沟通
这家奥利奥生产商表示,鉴于当前环境“比以往任何时候都更加复杂和不稳定”,该公司去年已调整了部分米尔卡巧克力棒的重量,以继续为消费者提供预期的质量标准
(为便利非英文母语者,路透将其报导自动化翻译为数种其他语言。由于自动化翻译可能有误,或未能包含所需语境,路透不保证自动化翻译文本的准确性,仅是为了便利读者而提供自动化翻译。对于因为使用自动化翻译功能而造成的任何损害或损失,路透不承担任何责任。)