新电信旗下的澳大利亚电信运营商Optus表示，其位于昆士兰州莫顿湾北部以及阳光海岸地区的部分客户，可能正经历互联网连接速度减缓的情况。

该公司一位发言人确认了上述网络状况，指出相关区域的服务可能受到影响。目前，技术团队正在积极调查问题原因并致力于尽快恢复正常的网络性能。

对于受影响的客户，Optus建议他们可通过公司官方应用程序或在线服务状态页面获取最新的故障排除信息与恢复进展。此次网络波动仅限于特定地理区域，Optus在全澳其他地区的服务目前保持正常运行。